Ecco una lista delle domande più frequenti che ci vengono fatte dai nostri clienti. Se hai alte domande da fare, puoi usare uno dei nostri moduli alla pagina CONTATTI oppure usare la LIVE CHAT in fondo alla pagina.
Quanto distate dal Santuario / Ospedale?
Per vedere dove siamo, clicca il seguente link: MAPPA [icon]fa-map-marker[/icon]
La nostra struttura è a soli 10 minuti a piedi dal Santuario di San Pio da Pietrelcina e dall'Ospedale Casa Sollievo della Sofferenza.
Infatti, per questo motivo la maggior parte dei nostri clienti ci va a piedi, lasciando l'auto nel nostro parcheggio.
Per chi avesse difficoltà a recarsi all'ospedale o al Santuario a piedi, tuttavia, siamo vicini anche alle fermate dei mezzi pubblici. E', inoltre, possibile prendere un taxi - saremo a disposizione per fornire informazioni.
C'è il parcheggio?
Certo. Disponiamo di un ampio parcheggio. Il costo del parcheggio è compreso nel prezzo della camera.
E' un'area recintata, chiusa, e non visibile dalla strada.
Cosa significa 'Affittacamere'?
L' "affittacamere" è una struttura ricettiva (come gli alberghi, hotel, pensioni, bed and breakfast ecc), con le caratteristiche della civile abitazione, gestite per la produzione e l'offerta al pubblico di servizi per l'ospitalità.
In effetti, "La Madonnina" nasce con l'idea alberghiera. Pertanto le camere sono uguali a quelle dei comuni alberghi, con pari servizi.
In effetti, l'unica vera differenza tra la nostra struttura e il classico hotel è la mancanza di servizi di ristorazione.
Accettate gli animali?
I cani e i gatti (ma anche altri animali domestici) sono ben accettati, con le seguenti condizioni:
- Devono essere di piccola taglia - non più grandi di un Yorkshire comune;
- Non vanno mai lasciati incustoditi (o soli in camera);
- Non devono salire sui letti ed entrare nei bagni;
- Devono essere accessoriati in modo da non imbrattare in nessun modo sia le camere che l'esterno della struttura.
Il prezzo comprende la colazione?
No. Direttamente non offriamo alcun servizio di ristorazione.
Tuttavia, disponiamo di un ottimo distributore automatico di bevande (calde e fresche) e snacks fornito dalla Sudmatic, dove è possibile prendere ottimi caffè, cappuccini, cioccolati e altre bevande calde, nonchè bevande fresche e snacks vari (briosche, patatine, ecc)
Dove possiamo mangiare?
Come già detto, "La Madonnina" non offre alcun servizio di ristorazione.
Siamo, comunque, ben serviti da strutture che fanno da mangiare: bar, ristoranti, pizzerie, trattorie, self-service, ecc... tutte entro pochi metri, raggiungibili a piedi.
Saremo lieti, quando sarete quì, di darvi indicazioni e consigli.
Tra le diverse strutture in zona, ci teniamo a consigliare il "Ristorante-Pizzeria IMPERIUM", dal quale i nostri clienti tornano soddisfatti sia per la qualità che dal servizio offerto.
Potete visitare il sito di Imperium cliccando qui: Ristorante-Pizzeria "Imperium" a San Giovanni Rotondo
C'è accesso a internet / wifi?
Sì. E' possibile accedere al WIFI da tutte le camere della struttura. Il servizio è compreso nel costo della camera.
Potete ospitare persone con disabilità?
Certo che sì !
Tutte le camere sono situate al piano terra, e sono comunque servite da rampe per poter accedere a tutti gli spazi, senza barriere architettoniche, pertanto facilmente accessibili anche in autonomia anche da persone in carrozzina o con ridotte funzionalità degli arti inferiori.
I bagni hanno un gradino per accedervi. Questa è l'unica vera barriera architettonica. Facendo richiesta anticipata, vi installeremo una piccola rampetta per potervi accedere in modo indipendente. Superato il gradino, i bagni sono stati disegnati per poter fare manovra anche con la sedia a rotelle.
In passato abbiamo già ospitato presone in sedia a rotelle, persone con una ridotte funzionalità degli arti inferiori, e non ci sono mai stati problemi.
Si può fumare in camera?
No. Non si può fumare in nessuna delle camere.
Tuttavia, tutte le camere danno accesso direttamente all'esterno della struttura, dove si può fumare tranquillamente.
Ci sono orari di rientro?
No. Non c'è alcun orario di rientro.
Infatti, vi verranno consegnate le chiavi sia della porta della camera sia del cancelletto per entrare a piedi. Il cancello grande (per accedere con l'auto), invece, è telecomandato da noi, ma siamo disponibili a tutte le ore.
A che ora posso prendere la camera? (check-in)
Le camere vanno liberate alle 10.00 del mattino, pertanto sono disponibili dalle ore 14.00, dopo le consuete pulizie.
Se, tuttavia, il vostro arrivo è programmato prima delle 14.00, se ce lo comunicate prima forse sarà possibile consegnarvi subito la camera, dipendente dall'affluenza il giorno prima.
E' chiaro che necessitiamo di tempo per ripulire le camere, così dalle 10.00 (quando ci viene riconsegnata la chiave della camera) abbiamo bisogno di qualche ora per risistemare tutto, ma in ogni caso alle 14.00 potremo consegnarvi la camera.
Ci sono problemi se arrivo tardi? (check-in)
Non c'è alcun problema. Dalle 14.00 in poi le camere sono in consegna, quindi si può prendere possesso della camera in qualsiasi orario. Tuttavia, se pensi di arrivare tardi, è sempre una buona idea contattarci per farci sapere l'orario di arrivo.
E' chiaro che necessitiamo di tempo per ripulire le camere, così dalle 10.00 (quando ci viene riconsegnata la chiave della camera) abbiamo bisogno di qualche ora per risistemare tutto, ma in ogni caso alle 14.00 potremo consegnarvi la camera.
A che ora devo lasciare la camera? (check-out)
Le camere devono essere liberate entro le ore 10.00 del mattino della partenza.
Potrete, comunque usufruire ugualmente del parcheggio fino alla vostra partenza, anche di pomeriggio. Nello stesso modo, potrete lasciare da noi bagagli, borse e attrezzature varie fino al vostro rientro.
E' importante solo liberare le camere in modo da consentirci di risistemarle per i prossimi arrivi.
Che documentazione devo presentare all'arrivo?
Bisogna essere muniti di un documento valido di riconoscimento per effettuare la registrazione (per compilare la scheda di notificazione).
Quanto tempo prima bisogna prenotare?
Il nostro consiglio è di fare una richiesta, anche telefonica, appena siete sicuri di venire a San Giovanni Rotondo.
In alcuni periodi dell'anno, in particolare l'estate, i ponti festivi, e nei finesettimana, è consigliabile prenotare il più presto possibile, per via dell'affluenza.
LASTMINUTE: Se non avete prenotato, e vi serve una camera all'ultimo momento, non disperate! Per via di modifiche nelle prenotazione apportate dai nostri clienti, qualche volta si liberano alcune camere proprio "in extremis". Quindi, per chi non ha già prenotato, è possible contattarci anche il giorno stesso dell'arrivo per avere la disponibilità - talvolta si è fortunati e si trova qualche camera libera anche per il giorno stesso!
Quanto costa una camera?
Per conoscere i nostri prezzi, visita la pagina dei prezzi cliccando QUI
Ci sono sconti per bambini e ragazzi?
Certo. Per conoscere i nostri prezzi, visita la pagina dei prezzi cliccando QUI
C'è la tassa di soggiorno?
Sì. L'imposta si applica fino ad un massiomo di tre giorni consecutivi, pari a € 1,50 a persona al giorno.
Sono esenti dal pagamento dell’imposta di soggiorno :
a. Minori entro il dodicesimo anno di età;
b. Soggetti diversamente abili con accompagnatori (max 2 – genitori o altri)
c. Autisti di pullman ed accompagnatori turistici che prestano attività di assistenza a gruppi organizzati;
d. Forze dell’Ordine che prestano servizio presso il Comune di San Giovanni Rotondo;
e. Persone che effettuano prestazioni e terapie sanitarie presso strutture sanitarie attive sul territorio;
f. Iscritti anagrafe comune di San Giovanni Rotondo;
g. A.I.R.E. (Anagrafe Italiani Residenti Estero).
Fornite le lenzuola, ecc...?
Certo che sì.
Le camere sono come camere d'albergo a tutti gli effetti. Quando arrivate, troverete i letti preparati con lenzuola, federe, coperte, ecc.
Nei bagni ci sono gli asciugamani, e inoltre vengono forniti anche sapone liquido e solido.
Fornite la biancheria da bagno?
Certo che sì.
All'arrivo, oltre a trovare i letti preparati con lenzuola, federe, coperte, ecc, nei bagni lasceremo a vostra disposizione tutto l'occorrente: asciugamani, sapone liquido e solido...
Fornite un asciugacapelli?
Sì.
Tutte le camere sono dotate di phon.
C'è la TV in camera?
Sì.
Ogni camera è dotata di una TV da 32" con Digitale Terrestre.
Come posso contattarvi?
Ci sono numerosi modi per mettersi in comunicazione con noi.
Il modo più rapido per contattarci è telefonando allo 0882.452337 (linea fissa) oppure al 338.3424615 (cellulare).
In alternativa, potete inviarci un messaggio usando la LIVE CHAT (in basso a destra)
E' anche possibile contattarci usando l'app di messaggistica TELEGRAM (clicca quì per scaricare Telegram)
Il numero per contattarci usando Telegram è +393383424615
(se hai già installato Telegram, clicca sul link per aprirlo).
E' anche possibile contattarci usando WHATSAPP al numero 3383424615 (tuttavia, non sarà sempre possibile rispondere immediatamente alle richieste)
(clicca sul simbolo per iniziare a usare Whatsapp)
Potete inviare una mail a
Oppure, sono disponibili i nostri moduli online nella pagina QUI.
Qual è la differenza tra 'matrimoniale' e 'doppia'?
Il letto "matrimoniale" intende un solo letto per due persone
La camera "doppia" è per due persone in lettini singoli.
C'è l'aria condizionata?
Sì. Da luglio 2022 tutte le camere sono dotate di aria condizionata. Non è inclusa nel costo della camera per darvi la possibilitò di scegliere e di risparmiare nei giorni che non serve. Il costo è di €5,00 a camera a giorno (quindi non inclusa nel prezzo) e si potrà scegliere giorno per giorno in base alle condizioni meteo.
Tuttavia, la struttura è ben isolata e forniamo dei ventilatori che sono inclusi nel costo della camera.
Avete una pagina FaceBook?
Sì.
La pagina si trova al seguente indirizzo: FaceBook